Tourismus & Gastronomie - Wien

Standard-Buchungs-Plugins erfüllen selten die spezifischen Anforderungen jedes Unterkunftsbetriebs oder Reisebüros. Wir entwickeln maßgeschneiderte Buchungssysteme, die sich nahtlos in Ihre bestehende Immobilienverwaltungssoftware, Vertriebskanalmanager und Zahlungsanbieter integrieren.

Unsere Lösungen unterstützen mehrere Sprachen, dynamische Preisgestaltung und automatische Buchungsbestätigungen. Wir reduzieren den manuellen Aufwand Ihres Teams und erhöhen gleichzeitig die Direktbuchungsquote — ohne Provisionen an Drittanbieter.

Gäste stellen zu jeder Tages- und Nachtzeit Fragen — zu Verfügbarkeit, Parkplätzen, Check-in-Zeiten und lokalen Sehenswürdigkeiten. Mit einem maßgeschneiderten KI-Chatbot, der auf Ihren spezifischen Daten trainiert ist, können Sie den Großteil der Anfragen automatisch beantworten, ohne Personalaufwand.

Der von uns entwickelte Chatbot versteht Ihr spezifisches Angebot — Preise, Stornierungsbedingungen, Servicebeschreibungen und lokale Empfehlungen. Er ist auf Ihrer Website oder den bevorzugten Kommunikationskanälen Ihrer Gäste verfügbar und liefert rund um die Uhr sofortige, relevante Antworten.

Im Tourismus finden die meisten potenziellen Gäste Sie über Suchmaschinen. Wir bauen ultraschnelle Websites, die für lokales SEO optimiert sind und für Schlüsselbegriffe wie 'Hotel Split', 'Unterkunft Dubrovnik' oder 'Charter Makarska' ranken.

Jede Website ist Mobile-first, lädt in Millisekunden und erreicht hervorragende Bewertungen nach Suchmaschinen-Rankingstandards. Wir fügen strukturierte Daten für Hotels und Restaurants hinzu, was die Sichtbarkeit in Rich-Search-Ergebnissen verbessert und mehr organischen Traffic auf Ihre Buchungsseite lenkt.

Der Aufbau treuer Gäste erfordert personalisierte Kommunikation zum richtigen Zeitpunkt. Wir implementieren CRM-Systeme, die den gesamten Gäste-Lebenszyklus verfolgen — von der ersten Buchung bis zum Nachaufenthalt. Wir automatisieren personalisierte Nachrichten für Wiederholungsbesuche und Bewertungsanfragen.

Jeder Kommunikationsauslöser ist von Ihrem Team konfigurierbar, ohne externe Spezialisten. Ihr Personal hat einen vollständigen Überblick über Gästebeziehungen, während Gäste ein konsistentes, professionelles Markenerlebnis erhalten.

Digitalisierung ist nicht nur eine Website — sie ist eine systematische Veränderung der Arbeitsweise Ihres Unternehmens. Wir helfen Tourismusbetrieben, alle digitalen Tools in ein einheitliches Ökosystem zu integrieren: von Reservierungen und Zahlungen bis hin zu Personalverwaltung und Finanzberichterstattung.

Unser Team mit Sitz in Split versteht die Besonderheiten der Tourismusbranche an der Adriaküste. Wir arbeiten mit Boutiquehotels, Hostels, Charterunternehmen, Reisebüros und Restaurants zusammen, die im sich digitalisierenden Markt wettbewerbsfähig bleiben wollen.