Tim
Digitalno upravljanje nekretninama: Kako Proptech mijenja tržište imovine
Kako točno umjetna inteligencija može pomoći mom poduzeću?
Umjetna inteligencija preuzima složene i ponavljajuće zadatke poput unosa podataka, obrade upita ili automatiziranog predviđanja potražnje, čime rasterećuje vaš tim za strateške zadatke i inovacije.
Umjesto da vaši zaposlenici troše vrijeme na ručne izvještaje ili pretraživanje tablica, AI modeli rade u pozadini, analizirajući stotine ili tisuće signala u stvarnom vremenu kako bi dali jasne preporuke za iduće korake.
Neviox Digital integrira AI u postojeće sustave:
- CRM i ERP sustavi
- Web trgovine (Webshop)
- Pozivni centri
Time dobivate jedinstven pregled kupaca, zaliha i procesa te pravovremeno prepoznajete prilike i rizike. Rezultat su brže odluke, manje ljudskih pogrešaka i preciznije planiranje – povezano s mjerljivim rastom prihoda i većim zadovoljstvom kupaca.
Koje AI aplikacije možemo odmah uvesti?
Fokusiramo se na implementacije koje brzo donose vidljivu vrijednost. Najčešći početni primjeri uključuju:
- Chatbotovi i Virtualni Asistenti: Sposobni riješiti do 80% rutinskih upita 24/7.
- Inteligentna Obrada Dokumenata (IDP): Automatsko izvlačenje podataka iz faktura i e-mailova.
- Sustavi Preporuka: Personalizacija ponude u web trgovinama.
- Prediktivna Analitika: Predviđanje prodaje i optimizacija lanca opskrbe.
Neviox Digital obično započinje s Pilot Fazom fokusiranom na jedan ili dva brza slučaja upotrebe – poput automatizacije korisničke podrške – kako biste u kratkom roku vidjeli konkretno povećanje stope konverzije i uštedu vremena. Nakon toga, AI postupno širimo na složenije procese, uvijek uz jasne KPI-eve koji dokazuju poslovnu vrijednost.
Koliko je primjena umjetne inteligencije sigurna?
Sigurnost podataka i pravna usklađenost temelj su svakog AI projekta u Neviox Digitalu. Od prvog koncepta do puštanja u rad, precizno definiramo pravila pristupa, pohranu podataka i anonimizaciju.
Implementiramo:
- End-to-End Enkripciju
- Kontrolu pristupa temeljenu na ulogama (RBAC)
- Detaljne revizijske zapise (Audit Logs)
Kod rješenja koja obrađuju osobne podatke, strogo se pridržavamo GDPR uredbe, uključujući opcije brisanja podataka. Štoviše, modele dizajniramo tako da budu transparentni (Explainable AI), kako bi i menadžment i korisnici razumjeli zašto je AI dao određenu preporuku, što povećava povjerenje i internu primjenu.
Kako izgleda proces od ideje do gotovog rješenja?
Proces s Neviox Digitalom započinje Discovery Radionicom, gdje analiziramo vaše ciljeve, izazove i dostupne izvore podataka. Zatim definiramo arhitekturu, pripremamo podatke (čišćenje, spajanje) i treniramo prvi model.
Naše Faze Razvoja:
- Analiza: Odabir slučaja upotrebe s najvećim povratom ulaganja (ROI).
- Pilot Projekt: Testiranje modela u kontroliranom okruženju.
- Optimizacija: Podešavanje na temelju metrika točnosti i brzine.
- Produkcija: Puna implementacija uz edukaciju korisnika.
Ovakav pristup osigurava da AI postane pouzdan dio vaše svakodnevice, a ne samo izolirani eksperiment.
Što ako nemamo uredne podatke ili interni IT tim?
Mnoge uspješne tvrtke nemaju savršeno strukturirane baze podataka niti timove podatkovnih znanstvenika. To nije prepreka; tu mi uskačemo. Vodimo vas od temelja do naprednih rješenja.
Započinjemo analizom postojećih izvora (Excel tablice, CRM, e-mailovi) i definiramo strategiju za njihovo povezivanje u smisleno Skladište Podataka (Data Warehouse). Naš tim preuzima sve tehničke integracije i postavljanje Cloud infrastrukture, dok je vaš tim uključen prvenstveno u definiranje poslovnih pravila i validaciju rezultata. Kroz edukacije, vaši zaposlenici uče kako koristiti AI uvide u svakodnevnom radu, osiguravajući da zadržite punu kontrolu nad tehnologijom.
